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Notificação de privacidade

Por favor, leia esta política de privacidade ("Política") cuidadosamente para entender como usaremos e protegeremos suas informações pessoais. Esta política descreve as informações pessoais que coletamos sobre você, por que as coletamos e como as usamos. Nossa política também descreve as escolhas que você pode fazer sobre como coletamos e usamos suas informações. Não coletaremos nem compartilharemos suas informações pessoais com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política. O site não é direcionado a indivíduos com menos de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de indivíduos com menos de 13 anos. Se nossas práticas de informações mudarem no futuro, informaremos você publicando as alterações de política em nosso site. site ou comunicando-se diretamente com você.

Esta política se aplica ao site zapaka.pt (o "Site").

Sobre a troca de moeda

"Ao usar nosso site, você (o visitante) concorda em permitir que terceiros processem seu endereço IP, a fim de determinar sua localização para fins de conversão de moeda. Você também concorda em ter essa moeda armazenada em um cookie de sessão em seu navegador (um cookie temporário que é removido automaticamente quando você fecha o navegador). Fazemos isso para que a moeda selecionada permaneça selecionada e consistente ao navegar em nosso site, para que os preços possam ser convertidos em sua moeda local (do visitante). "

ATENÇÃO. Esteja ciente de que usar nosso aplicativo ou apenas adicionar o texto acima à sua Política de Privacidade não tornará automaticamente sua loja compatível com GDPR. Você precisará garantir que sua empresa seja compatível com o GDPR em todos os aspectos. Se você precisar de mais consultas sobre o que precisa fazer para garantir que sua empresa esteja cumprindo as regras do GDPR, o Shopify tem alguns guias realmente bons.

Que tipo de informação coletamos?

1. informações que você nos dá

Se você optar por criar uma conta no site, revisar um de nossos produtos ou participar de qualquer um de nossos concursos, brindes ou pesquisas, solicitaremos que você insira certas informações para que possamos autenticar sua conta e fornecer as notificações necessárias. Essas informações podem incluir: seu nome, endereço de email e senha.

Quando você faz um pedido no site, solicitaremos que você insira certas informações para que possamos processar e executar seu pedido, incluindo: seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone, seleção de produtos , preferências de compras, cartão de crédito ou outras informações de pagamento e uma senha.

Se você optar por postar mensagens em nossas salas de bate-papo, quadros de avisos, análises de produtos ou outras áreas de mensagens, se houver, coletamos as mensagens que você postar e usamos as informações fornecidas para melhorar este site e nossos produtos e serviços, fornecemos um atendimento completo ao cliente, e acompanhar os visitantes do site que podem estar violando nossas políticas ou abusando de nosso sistema. Quando você publica mensagens, outros visitantes do site também podem visualizá-las. Também podemos publicar transcrições de bate-papos arquivados. Pedimos que você tome cuidado ao fornecer informações financeiras ou outras informações pessoais identificáveis nas salas de bate-papo, quadros de avisos, análises de produtos ou outras áreas de mensagens. Lembre-se de que qualquer informação que você divulga nessas áreas se torna informação pública.

2.Informações que recebemos de outras fontes

Também trabalhamos em estreita colaboração com terceiros (incluindo, por exemplo, parceiros de negócios, subcontratados em serviços técnicos, de pagamento e entrega, redes de publicidade, fornecedores de análises) para atender seus pedidos e receber informações sobre você.

Como usamos sua informação?

Nosso principal objetivo ao coletar suas informações é fornecer uma experiência personalizada, relevante e positiva com este site. Usamos as informações pessoais que você fornece sobre você, por exemplo, ao fazer um pedido do Serviço. A ZAPAKA não venderá, alugará ou alugará suas informações pessoais a terceiros, exceto na medida necessária para atender seu pedido do Serviço, para lhe fornecer outros serviços ou conforme estabelecido nesta política.

Informações que você nos fornece. Usaremos essas informações para cumprir nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos firmados entre você e nós e para fornecer as informações, produtos e serviços que você solicita de nós. Podemos compartilhar suas informações com parceiros de negócios, fornecedores e subcontratados para a execução de qualquer contrato que celebremos com eles ou com você.

Informações que coletamos sobre você. Usaremos partes pseudonimizadas e / ou agregadas de suas informações:
administrar o site e para operações internas, incluindo análise de dados, testes, pesquisas, estatísticas e pesquisas; melhorar o site para garantir que o conteúdo seja apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu computador; e como parte de nossos esforços para manter o site seguro.

Solicitamos que, a menos que solicitado especificamente, você não nos envie e não divulgue nenhuma informação pessoal sensível (por exemplo, números de Seguro Social, informações relacionadas a origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, biometria ou genética). características, antecedentes criminais ou filiação sindical) no ou através do site ou de outra forma para nós.

Podemos combinar dados pessoais coletados neste site com outras informações que você nos forneceu através de outras fontes ou com informações não pessoais que coletamos automaticamente neste site (conforme descrito mais detalhadamente nesta política).


Usamos o seu endereço de e-mail para responder o e-mail que recebemos de você e fornecer atualizações de status para o Serviço. Não compartilharemos seu endereço de e-mail com terceiros, exceto conforme estabelecido nesta política.

Web beacons de terceiros. Podemos usar web beacons de terceiros para coletar dados não identificáveis e / ou pseudonimizados, a fim de ajudar a analisar para onde os visitantes vão e o que fazem enquanto visitam nosso site, quais dados não identificáveis podem ser compartilhados com terceiros. Também podemos usar dados não identificáveis e / ou pseudonimizados sobre suas visitas a este e a outros sites, a fim de melhorar nossos produtos e serviços e fornecer anúncios sobre bens e serviços que podem ser do seu interesse.

Exigimos que todos os terceiros com os quais compartilhamos dados identificáveis tratem suas informações pessoais como totalmente confidenciais e cumpram totalmente todas as leis e regulamentos de privacidade aplicáveis.

Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros:
Se formos adquiridos por terceiros, nesse caso, os dados pessoais mantidos por nós sobre nossos clientes serão um dos ativos transferidos.
Se substancialmente todos os nossos ativos forem adquiridos por terceiros, nesse caso, os dados pessoais mantidos por nós sobre nossos clientes poderão ser um dos ativos transferidos.
Se temos o dever de divulgar ou compartilhar seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal ou para aplicar ou aplicar nossos termos de uso do site ou termos e condições de fornecimento e outros acordos; ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança de nós, de nossos clientes ou de outros.

Optar por receber e-mails promocionais. Você pode se registrar neste site para receber promoções e atualizações sobre novos produtos e serviços ou para ser contatado para fins de pesquisa de mercado. As informações de contato que você enviar não serão usadas para esses fins, a menos que você "aceite" especificamente. Você pode controlar suas preferências de privacidade em relação a essas comunicações de marketing.

Concursos e sorteios. Periodicamente, você pode ser convidado a participar de pesquisas ou concursos opcionais de clientes, e a ZAPAKA pode solicitar que você forneça algumas ou todas as informações pessoais listadas acima nessas pesquisas ou concursos. Usamos as informações coletadas em concursos para entrar em contato com os vencedores e conceder prêmios. Sua participação em concursos também pode permitir que você receba comunicações de boletins informativos, dos quais você pode cancelar a inscrição a qualquer momento. Também usamos informações coletadas em pesquisas para conhecer nossos clientes, a fim de melhorar nossos serviços e desenvolver novos produtos e serviços de interesse de nossos clientes.


O ZAPAKA usa endereços IP, cookies, gifs limpos, detecção de navegador e weblogs para proporcionar uma melhor experiência neste Site e fornecer informações comerciais úteis. Tecnologias de terceiros, como cookies, também podem ser usadas para os mesmos fins.

A ZAPAKA também pode contratar terceiros não afiliados para fornecer serviços ao Site, como software para recursos do Site, comunicações com clientes, sorteios e cumprimento de prêmios, analisando e avaliando as informações que coletamos e outros serviços. Quando fazemos isso, podemos fornecer suas informações de identificação pessoal a terceiros apenas para fornecer esses serviços, e eles não estão autorizados a usar suas informações de identificação pessoal para qualquer outro fim.

O que são cookies? Como você usa cookies no site?

Um cookie é um pequeno arquivo de dados que os sites costumam armazenar no disco rígido do seu computador quando você os visita. Um cookie pode conter informações, como um ID de usuário exclusivo usado pelos sites para rastrear as páginas dos sites que você visitou.

Utilizamos cookies para fornecer a funcionalidade do carrinho de compras, lembrar o estado de login da conta e fornecer elementos de dados visuais que somente você vê nas páginas do site. Por exemplo, podemos armazenar seu primeiro nome para que ele possa ser exibido novamente enquanto você navega em nosso site.

Também usamos pixel tags para coletar informações não identificáveis e / ou pseudonimizadas sobre como você visualiza o site. Uma tag de pixel é uma tag invisível colocada em um site, mas não no seu dispositivo, com o objetivo de rastrear a atividade nesse site. Quando você acessa essas páginas do site, as tags de pixel geram um aviso dessa visita. As tags de pixel geralmente funcionam em conjunto com os cookies.Você pode gerenciar suas configurações de cookies

Nosso compromisso com a segurança dos dados

O acesso aos seus dados é limitado à equipe e fornecedores autorizados da ZAPAKA e restrito por mecanismos de proteção por senha. Processamos todas as ordens de serviço em um servidor seguro que criptografa todas as informações financeiras por meio do Secure Sockets Layer (SSL). Embora a segurança total não exista na Internet, a ZAPAKA fará esforços comercialmente razoáveis para proteger as informações que você enviar à ZAPAKA. Não armazenaremos as informações do seu cartão de crédito em nosso banco de dados, a menos que você nos forneça essas informações para uso com o Serviço. Os números de cartão de crédito são usados apenas para processar pagamentos e sem outros fins.

Seus direitos de processamento de dados

Tomamos medidas razoáveis ​​para ajudar a garantir que as informações pessoais que coletamos de você sejam precisas, completas e atuais. Você pode solicitar acesso a suas informações pessoais e solicitar que informações pessoais incorretas ou imprecisas sejam atualizadas. Você também pode solicitar que suas informações pessoais e conta do site sejam excluídas. Você pode invocar esses direitos entrando em contato conosco via e-mail info@zapaka.com. Responderemos prontamente às suas solicitações de acordo com a lei aplicável. Para sua proteção, só poderemos implementar solicitações com relação às informações pessoais associadas ao endereço de e-mail que você usa para nos enviar sua solicitação, e talvez seja necessário verificar sua identidade antes de implementá-la. Podemos recusar o processamento de solicitações que comprometam a privacidade de outras pessoas, são extremamente impraticáveis ​​ou nos levariam a tomar qualquer ação que não seja permitida pelas leis aplicáveis. Além disso, conforme permitido pelas leis aplicáveis, podemos precisar reter certas informações pessoais por um período mais longo para fins de manutenção de registros, como a retenção de registros relacionados às suas compras para fins de garantia ou contabilidade.

Como removo minhas informações das listas de email, telefone e correio postal?

Queremos nos comunicar com você apenas se você quiser receber nossas notícias. Se você preferir não receber informações nossas, informe-nos a qualquer momento por e-mail ou correio, ou usando o link de instruções de "exclusão" fornecido na parte inferior de cada e-mail promocional. Se você entrar em contato por e-mail ou correio, inclua seu endereço de e-mail e nome completo.

Além disso, se você solicitar que removamos seu nome e endereço de nossa lista de e-mail ou correio, teremos que mantê-lo em um arquivo "não entre em contato" para garantir que possamos atender à sua solicitação.

E os links para outros sites e serviços?

O site pode conter links para outros sites que não estão sob nosso controle. Esses sites têm políticas próprias em relação à privacidade. Você deve revisar essas políticas antes de visitar os sites. Não temos responsabilidade por sites vinculados e fornecemos esses links apenas para a conveniência e as informações de nossos visitantes.

Não rastreie

Você pode habilitar as configurações do navegador para “Não rastrear”. Isso envia um sinal para sites, redes de anúncios e provedores de plug-in sobre suas preferências de navegação. Atualmente, este site não responde ao sinal do navegador Não rastrear.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, sempre poderá entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente via info@zapaka.com.